重置密码

按照屏幕上的说明操作: 

1. 在用户ID字段中输入您的大学电子邮件地址. (e.g. johnsmith@libanswers.163gs.net) 
2. 输入图片中的字符或音频中的单词.  
3. 你会收到微软发来的带有访问代码的短信或电子邮件.
4. 输入访问码，并按照屏幕上的指示.

5. 你需要提供一个手机号码，或者个人(非学校)的电子邮件地址. 微软将使用这些详细信息向您发送验证文本或链接.   
6. 微软将向您的手机或电子邮件发送短信到您的个人地址, 带有链接或验证码. 只需按照他们的指示激活您的帐户.